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| 售后服务 |
产品售后服务承诺
1、本公司设有专职的售后服务部，配有专用的售后服务车辆，售后服务队员均系具有多年工作经验的优秀员工。本公司有能力对自已的产品进行及时的售后服务。
2、本公司免费送货到工地，免费为需方提供操作人员的技术培训，并提供相应的安装、使用、维护说明书。设备安装时本公司将无偿派技术人员到现场指导安装，协助施工队对设备进行调试。
3、本公司负责提供设备质量证明书：A、产品合格证B、电气试验报告。
4、本公司产品保证符合国家最新有关标准及合同的技术要求，符合图纸设计的技术参数要求，确保用户在安装、送电、运行中的顺利、可靠。公司是厦门电业局下属单位，长期与局110服务联动，可为用户提供快速、优质的售后服务。
5、我公司保证为合同货物提供二年的质量保证期（自货物正式投运时起）。在此期限间由于产品质量问题而发生的产品更换及技术支持等费用我方免费提供。
6、任何由产品质量引起的问题，需方人员发现后及时以电话、传真或函件等形式通知我方，我公司接到通知后，2个小时内到现场检测处理。
7、如因产品质量问题引起故障，我方承担由此产生的全部费用，并赔偿由此产生的损失。
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